FAQ

Bilety

Jakie bilety mogę kupić?

W zasadzie są dwa typy biletów na grandprix-y: (1) na miejsce stojące (general admission) i (2) na trybuny (grandstand).Zwykle biltey na miejsce stijące są najtańsze, z tymi biletami można stać koło boiska, na terenach otwartych. Na tych miejscach generalnie nie ma miejsc siedzących, nie ma zajęć miejsca i nie am takiego dobrego widoku jak z trybun. Ale boisko jest blisko, więc podniecienie jest gwarantowane.

Do biletów, które są na trybunach należą ponumerowane miejsce siedzące, tak gwarantuje się miejsce. Ztych miejsc widok jest lepszy niż miejsc stojących. Większość trybun jest kryta, to jest korzystatne w gorącej albo w deszczowej pogodzie.

Co znaczą rysunki na liscie biletów?

Wideo ekran - Koło boiska jest kilka ekranów. Dzięki tycvh ekranów można widzieć wszystkie wydarzenia zawodów, te też które Państwo nie widzą z swojego miejsca. Na naszych wirualnych mapach Państwo mogą obejrzeć gdzie sa takie ekrany.

Trybuna kryta/niekryta - Część tybuna jest kryta, a część nie. Prosimy żeby Państwo sprawdzali że wybrana przez Państwo trybuna jest kryta czy nie.

Krzesła ponumerowane - W tym razie miejsce jest gwarantowane, numer krzesła jest drukowany na bilecie.

Skąd wiem, że jeszcze są bilety z pewnego typu?

Jeśli na liście biletów Państwo widzą napis SOLD OUT (ZABRAKNĘŁO), to z tego typu bilety już nie ma. Ale na kilka grand prix-u tylko póżniej można kupić bilet dzienny, te bilety są oznaczane napisem N/A (jeszcze nie dostępny).

Chcę widzieć tylko niedzielny bieg. Czy muszę kupić bilet na cały weekend?

Nie. Organizatorzy grand prix-u najczęściej ofiarują samodzielny bilet na piątek, na sobotę i na dzień zawodów, na niedzielę. Niech Państwo obejrzeją list biletów pewnego grand prix-u, tam jest jednoznacznie oznaczone czy pewne bilety są na jeden dzień albo na cały weekend.

Chcę kupić bileto moim dzieciom też. Czy istnieje bilet dla dzieci?

Na większość grand prix-ów są specjalne, ulgowe bilety dla dzieci. Za dalsze informacje niech Państwo obejrzają list biletów. Jeśli nadal nie są pewni, czy jest bilet dla dzieci, to niech kontaktują z nami, chętnie odpowiedziemy na Państwa pytania.

Samochodem chcę jechać na miejsce zawodów. Czy muszę kupić specjalny bilet parkingowy?

Na kilka grand prix-ów trzeba kupić bilet parkingowy już z góry (na przykład w naszym sklepie interentowym); w innych miejscach trzeba płacić w miejscu za parkowanie. Niech Państwo oglądają na liście biletów, czy na pewny grand prix można kupić bilet parkigowy w internecie.

Ciąg zamówienia

Jak mogę zamówić bilet?

Zamówienie biletów jets bardzo proste, trzeba tylko iść za krokami napisanymi w menu Pomóc/Jak zamawiać.

Czy poza ceną biletu trzeba jeszcze płacić coś?

Tak, cena u nas składa się z następnych elementów:

- Cena zamawianego biletu
- 5-15% min € 10 / $ 15 koszt administracji (należy od ceny bieltu), co pokryje nasze koszty należącedo zamówienia
- Koszt transportu firmy transportowej, płacony przez nas (DHL)

Mamy nadzieję, że Pańsrwo uważają nasze ceny za zdolne do wyścigów.

Jak mogę płacić za bilety tutaj zamawione?

Prosimy Państwo, aby przeczytali menu Pomóc/Zapłata i transport.

Czy suma płatna natychmiast obciąży się na moją kartę?

Najpierw tylko zamykamy te sumę, a dopiero w ciągu następnych 48 godzin odciągamy ją z karty.

Czy zapłata przeze internet jest ubezpieczna?

Tak, absolutnie. Kiedy Państwo dojdą do stronę, na której sumuje się dane zamówienia, nasza strona kieruej Państwo na stronę K&H Payment Services Ltd. Na tej stronie trzeba podać dane karty, czyli zapłata zdarzy się przez K&H Payment Services Ltd.

Czy mogę wycierać zamówienie?

Dajemy 2 godzin na wycieranie zamówienia, więc w ciągu 2 godzin można wycierać zamówienia. Wycieranie zamówinia znaczy koszty dla naszej firmy, dlatego zaliczamy koszt za wycieranie. Suma ta podkryje koszt odsyłanie pieniądze na konto Państwa i inne koszty administracyjne. Po 2-godzinnym periodze albo w przypadku zatwierdzonego zamówienia i zapłatu biletów nie ma możliwości na skasowanie zamówienia.

Wysłanie biletów

Jak i kiedy dostanę moje bilety?

Aby uniknąć fałszerstwa biletów, organizatorzy tylko kilka tygodni przed grand prix-em zaczynają drukowanie biletów, dlatego my też tylko 1-2 tygodni przed zawodami możemy wysłać bilety.

E-bilety są wysyłane e-mailem w formacie PDF i nie są pobierane opłaty za wysyłkę.

Wydrukowane bilety są wysyłane pocztą DHL i są pobierane opłaty za wysyłkę.

Doręczenie jest w ciągu 48 godzin od nadania przesyłki. O nadawaniu poinformujemy Państwo e-mail-u. Firma dostarcza biletów w czasie pracy (od 9 rano do 18), na adres, co Państwo podali.

Jeśli Państwo nie są pewni z będą w domu kiedy dostarcza się biletów, to niech raczej podają adres miejsca pracy. Według regułów naszej firmy tylko zamawiający może odbierać bilety, daletgo prosimy Xeby Państwo byli dostępni w dniu dostawy.

Czy można iść za tropem biletów?

Tak i na stronie DHL można iść za tropem przesyłek. Kiedy oddaliśmy przesłykę firmie posyłającej paczki, poinformujemy Państwo w e.amil-u o terminie doręczenia oraz napiszemy osobisty kod paczki, z pomocą którego można kontrolowac w internecie status paczki.

Niech Państwo uważają, żeby podali czynny e-mail, aby mogli się dowiedzieć o nadawaniu balietów.

Ile kosztuje dostawa?

E-bilety są wysyłane e-mailem w formacie PDF i nie są pobierane opłaty za wysyłkę.

E-ticket: € 0.00

Wydrukowane bilety są wysyłane pocztą DHL i są pobierane opłaty za wysyłkę.

Za granicą DHL dostarcza Państwu bilet. Koszt, który Państwo płacą jest yle, za ile DHL wystawia nam rachunek.

- Polska / Europa / wewnątrz UE: € 21.50 / $ 23
- Do innych karjów świata: € 30.00 / $ 35

Czy mogę póżniej modyfikować adres doręczenia?

Adres doreczenia podany przy zamówieniu może być modyfikowany mniej-więcej do czwartego tygodnia przed zawodami. O zmianie adresu Państwo muszą poinformować naszą firmę. Modyfikacja jest akceptowana tylko po wyślanym przez nas potwierdzeniu.