Como encomendar

Nesta secção, damos-lhe alguns conselhos para encomendar os seus bilhetes.

Passo 0 - Selecção do Grande Prémio

- Leia as Condições gerais aplicáveis da GP Ticket S.L. no menu Ajuda.

- Seleccione o Grande Prémio que pretende assistir ao vivo na barra de deslocamento horizontal por debaixo do menu principal clicando no Grande Prémio apropriado.

Passo 1 - Selecção dos bilhetes que pretende comprar

- Verifique o preço e a divisa do bilhete.

- Digite o número de bilhetes que pretende comprar no campo branco situado ao lado do bilhete.

- Se estiver preparado para prosseguir, clique no botão do carrinho de compras na lista de bilhetes que o levará automaticamente para o menu Carrinho de compras.

Passo 2 - Confirmação da encomenda

- Quando estiver no menu Carrinho de compras, consulte o resumo dos bilhetes seleccionados.

- Se pretender comprar mais bilhetes para o mesmo ou outro Grande Prémio, clique no botão "Continue comprando" e inicie novamente o processo no Passo 0.

- Caso pretenda alterar a sua encomenda, remova o item do seu carrinho de compras clicando no ícone "Remover".

- Se tiver terminado a selecção dos bilhetes e estiver satisfeito com as informações da sua encomenda, clique no botão "Finalizar compra".

Passo 3 - Dados de contacto, informações sobre a facturação e entrega

- Forneça os seus dados de contacto incluindo o seu endereço de e-mail que será o principal canal de comunicação que utilizaremos. Certifique-se de que os seus dados de contacto estão correctos.

- Também pode fornecer diferentes endereços de facturação e de entrega. No entanto, certifique-se de que a pessoa que paga os bilhetes é a mesma pessoa à qual a factura é endereçada.

- Além disso, existe uma caixa de texto neste formulário onde pode indicar informações adicionais relativas à facturação/entrega ou outras preferências que tentaremos satisfazer.

- Seleccione o seu método de pagamento (cartão de crédito ou transferência bancária).

- Clique em "Continuar".

Passo 4 - Resumo da encomenda

- Verifique uma última vez os bilhetes que comprou, o preço dos bilhetes e os custos adicionais (custos de expedição e custos administrativos).

- Verifique os seus dados de contacto, incluindo o endereço de entrega.

- Marque a caixa se concordar com as Condições gerais aplicáveis da GP Ticket S.L. Se não concordar, não será possível efectuar a sua encomenda.

- Clique no botão "Enviar pedido".

- Caso tenha seleccionado transferência bancária como método de pagamento, pode efectuar a sua encomenda clicando no botão "Enviar pedido". Emitir-lhe-emos uma factura com base na data na qual poderá transferir o preço dos bilhetes. No entanto, note que até recebermos o pagamento na totalidade, não confirmaremos a encomenda dos seus bilhetes.

Passo 5 - Pagamento

- Será redireccionado para a página de pagamento do K&H Payment Services Ltd, K&H.

- No sítio do nosso banco, digite o número do seu cartão de crédito, a data de validade e os números de segurança, cada um no campo designado e clique no botão Pagar se pretender pagar.

- Na página do K&H Payment Services Ltd, receberá uma mensagem se a transacção for bem-sucedida ou não. Se clicar no botão Regressar à loja, voltará para a nossa página.

- Na nossa página, também verá o estado da(s) transacção/transacções que efectuou.

Passo 6 - Processamento da sua encomenda

- Após termos recebido a sua encomenda, enviar-lhe-emos uma confirmação da recepção da encomenda. No entanto, note que a encomenda não será processada até os bilhetes encomendados serem pagos na totalidade. Enviar-lhe-emos uma cópia electrónica da sua factura juntamente com a nossa confirmação (por e-mail). A cópia electrónica original da sua factura ser-lhe-á enviada juntamente com os bilhetes, uma a duas semanas antes do Grande Prémio.

Após o Grande Prémio

- Após o Grande Prémio, enviar-lhe-emos um e-mail no qual será convidado a ir novamente ao nosso sítio Web para classificar os bilhetes que comprou. A sua resposta ajudará os outros fãs a ter em conta a sua opinião no futuro quando pretenderem assistir ao mesmo Grande Prémio.

- Além disso, também será convidado a partilhar a sua opinião sobre a qualidade do serviço que fornecemos.